Toda paciente nova começa por uma avaliação, inclusive quem chega decidida sobre o procedimento. É nessa conversa que o plano ganha número de sessões, ordem e expectativa realista, antes de qualquer aplicação.
Por que toda paciente nova passa por avaliação?
Porque duas pessoas com a mesma queixa quase nunca precisam do mesmo tratamento.
A mesma mancha no espelho pode ser melasma em uma e marca de acne em outra. A mesma linha na testa pode pedir toxina agora em uma e não pedir nada ainda na outra. Marcar procedimento sem avaliar é apostar que o seu caso é o caso médio, e o caso médio não senta nessa cadeira.
O que acontece na avaliação, passo a passo?
São cinco passos, e eles são sempre os mesmos.
Você chama no WhatsApp
Conta o que está te incomodando. Eu te digo se o primeiro passo é uma avaliação ou se dá para marcar direto.
Você preenche a ficha
Perguntas sobre saúde, alergias e medicamentos. Cinco minutos, e é o que evita procedimento contraindicado.
A gente conversa antes de qualquer coisa
Eu avalio, te explico o que estou vendo e proponho um caminho, com número de sessões e expectativa realista de cada uma.
O procedimento
Executado conforme o plano combinado na avaliação, sem pressa e sem etapa pulada.
Você sai com orientação por escrito
O que usar em casa, o que evitar nos próximos dias e quando voltar.
O que eu pergunto, e por quê?
Pergunto sobre rotina, sono, medicação e o que você já tentou. Cada pergunta tem uma razão prática.
Rotina, porque metade do resultado de vários protocolos depende do que você faz em casa, e uma rotina que não cabe no seu dia não se cumpre. Sono e saúde geral, porque a pele responde ao corpo inteiro. Medicação, porque há interações e contraindicações que mudam o que pode ser feito. E o que você já tentou, porque isso me diz o que a sua pele já mostrou que não funciona, e evita repetir um caminho que não deu certo.
Com o que você sai daqui?
Com o plano: quantas sessões, em que ordem, qual é a expectativa realista de cada uma e a orientação por escrito.
Sai também com o valor, porque é aqui que ele faz sentido, quando já se sabe de quantas sessões você precisa. E sai sabendo o que eu não vou fazer, se for o caso: essa parte da conversa não é opcional.
A avaliação não é uma consulta de venda
Se o que você precisa não é comigo, eu digo, e indico quem faz.
E se a resposta honesta for que a sua pele ainda não pede o procedimento que você veio buscar, essa também é uma resposta que você leva daqui, sem sessão marcada. O que eu não faço é parte do que eu explico nessa primeira conversa, e é o que separa uma avaliação de um orçamento.
Endereço e horários estão em onde fica.